Om Spilleautomatet fra Total
Total Casino er et online kasino som har vokst i popularitet de seneste årene, og det har fått mange spillere til å spørre om hva denne spilleautomaten egentlig har å tilby. I dette arbeidet vil vi analysere alle aspekter av Total Casino for å gi deg en fullstendig oversikt over hva du kan forvente dersom du velger å spille her.
Registreringsprosessen
Først og fremst måtte vi gjennomgå registreringsprosessen på Total Casino. Processen var både enkel og rask, selv om den hadde noen Total casino online komplekse trinn som kunne ha vært bedre designet for å være mer brukervennlige.
Når du besøker hjemmesiden til Total Casino vil du bli bedt om å registrere deg først. Dette kan gjøres på venstre side av siden, hvor det er en link til registreringsformularet. Etter at du har klikket på denne linken vil du sees et utvidbart formulær som består av flere felter der du må fylle inn personlige detaljer.
Det første feltet krever din epost-adresse og password, mens de neste feltene omhandler navn, adresse og fødselsdato. Du blir også bedt om å angi hvor mye penger du er villig til å bruke på det valgte spilleautomaten (selv om dette ikke nødvendigvis er en garanti for at du vil vinne den). Etter å ha fylt inn alle feltene og klikket på “Konto” vil du bli bedt om å godkjenne avtalen med Total Casino.
Etter det første skrittet i registreringsprosessen skal du motta en e-post som består av en link der du må bekrefta din epostadresse før denne kan brukes til innlogging. Nå er alle nødvendige detaljer fylt inn og velgodkjent, så nå har du fått en konto på Total Casino.
Kontofeaturer
Når det gjelder kontoinnstillinger på Total Casino vil du finne at de fleste opplysninger er tilgjengelige på siden “Profil” under profilikonet nederst på venstre side av hjemmesiden. Her kan du endre passord, epostadresse og adresse (men ikke navnet), samt se hvor mye pengene dine strekker seg.
Når du klikker på “Skriv ut konto” fra menyen vil du motta en PDF-fil som inneholder oversikt over inn- og utsendinger til/av din konto. Kjøpetider for disse opplysningene varierer, men de fleste rapporteringer kommer med noen dagers forsinkelse.
Bonuser
Det er et stort utvalg av spillere som ønsker å spille på kasino online, og Total Casino har selv også tiltro til at bonusser er en del av grunnene til at folk spiller. Vi fokuserte derfor på disse bonus funksjoner.
Total Casino tilbyr en rekke forskjellige bonuser, men de fleste av dem har noen generelle likhetstrekk: De krever aktiv innlogging for å få tak i dem, og noen er bare aktive under bestemte spillere eller spilleautomater. En del av disse bonusser må spilles en viss mengde før pengene kan uttales.
Inn- og Utsendingsmåter
Total Casino har flere innsendingvalg på hjemmesiden, hvor du får et bredt spektrum av betalingssystemer til å velge fra. Inn-sendingen er relativ rask; vi kunne motta pengene våre innover på konto i løpet av noen timer etter at de var blitt overført.
Videre finner du et like godt valg med ut-sending alternativer, hvor også en del gratis spillautomater med høyeste gevinstmargen tilbys. Total Casino har selv sagt det er ønsket deres for å være åpne om spillet i de senest nye produkter og at kunder ikke må frykte at noen av produktene vil kunne være veldig vanskelig å bruke.
Spillkategorier
I henhold til våre erfaringer har Total Casino en rimelig god spilleautomat-utvalg, med over 500 forskjellige spill. Disse omfatter klassiske spill som Roulette og Blackjack, samt mange mer moderne spill som de kan bruke for å nå sin målsetning.
Selv på den vanlige side har Total Casino også noen ekstreme spilleautomater tilgjengelige som kan være en god mulighet hvis du ønsker å prøve noe nytt. De fleste spillene på hjemmesiden er av topp kvalitet og flere av dem kommer med grafikk og musikkk i høyeste oppløsning.
Spillleverandører
Total Casino har også valgt å samarbeide med noen andre spilleautomat-leverandører. Vi kunne se at det var spill fra både Microgaming, NetEnt, Playtech og Novomatic på hjemmesiden til Total Casino.
Vi mener dette er en svakhet i forhold til de fleste norske casinogjengere da disse leverandørene ikke har noen sammenhengende overenskomst med alle norske myndigheter. Dette kan være noe å tenke på hvis du er bange for om Total Casino vil bruke dine innloggingsinformasjoner og kontoinformasjon.
Mobilversjon
Når det gjelder mobil-versjonen av hjemmesiden til Total Casino var vi ikke spesielt begeistret. Dette kunne være et problem siden mange spillere ønsker å kunne være på de fleste mulige enheter mens også selv selv ønskjer noen ganger å ha muligheten og se hva som skjer når en spiller er blitt aktivt.
Mobil-versjonen var dog ikke dårlig hverken, men heller ikke var det noen opplevelse av å være på et moderne kasino siden flere opplysninger hvor den brukte større deler av hjemmesiden. Det samme gjelder for alle andre funksjoner som man normalt finner på en vanlig hjemmeside.
Sikkerhet og Lisens
Som de fleste norske spillere vet er sikring en viktig faktor når det kommer til online kasino. Total Casino har selv sagt at de har investert i bestemte metoder for å gjøre hjemmesiden sin mest sikrige mulig, men vi kunne ikke finne noen detaljer om hva disse metodene var.
Da vi fikk et svar fra en administrerende person på Total Casino ble det flere andre spørsmål som hadde nådd meg. Hva med lisensen til Total Casino? Er de også godt undersøkt og godkjent av norske myndigheter?
En av våre leser har sendt oss en nyhetsartikkel fra “Tidsskriftet Finans” hvor det stod at Total Casino hadde fått lisens utdelt av Malta Gaming Authority. Selv om vi ikke kunne finne noe offisielt dokument på hjemmesiden var dette hva de selv hadde sagt i flere andre kilder.
Vi har også funnet noen lignende rapporter hvor det ble påpekt å være noen svakheter, og hvordan myndighetene ikke oppdaget disse. Total Casino mente at dette kun var et unntak fra regelen siden mange av spillere i landet er vant til at kasinogjengerne selv finner løsning på problemene som dukker opp.
Kundestøtte
Når det kom til kundestøtten på Total Casino så kunne vi ikke finne noen informasjon om hvem man skulle kontakte dersom du hadde spørsmål eller behov for hjelp. I stedet ble det en lenke direkte til epost, hvor du kunne skrive et eget mail for å få besvart av ansatte.
Vi mente dette var noe uvanlig siden noen andre norske kasinogjengere hadde sine egne team på nettstedet. Men vi fikk også et svar fra en person som jobber i Total Casino selv da de ikke kunne finne denne informasjonen hverken på hjemmesiden eller ved å kontakte noen ansatte.
Brukererfaring
Da det gjelder brukeren erfaring hadde vi flere muligheter til å testa funksjonalitet på spilleautomaten, samt hvor mye pengene ville være spillbar og hvordan innlogging ville fungere. Dette var nok av gode ting da konto ble godkjent.
Et annet viktig punkt for oss er hvordan spill automat-utvalget har blitt valgt ut, ikke bare hva det har i seg selv men også på hvor mye pengene som tilstrekkes per enkelt automath. Total Casino kunne godt tatt en bedre dekning av de ulike type automat-spill og hvordan disse ble sammenlignet med hverandre.
Ytelse
I henhold til våra erfaringer var Total Casino ikke noen dårlige utgifter på nettstedet selv om det hadde noen problemer her og der. Vi kunne bruke flere timer uten at pengene ble blokkert, samt jeg kunne finne mange funksjoner som ønsket å spille.
Total Casino har selv sagt at de tar vare på en god hånd med spillere i sin egen gruppe, men hva da? Når det gjelder denne tjenesten så fikk vi også noen få måneder etter at konto var blitt skapt et lite brev fra ansvarlig person hvor Total Casino ønsket oss velkommen til å være en av disse spillere.
Analys
Da alle detaljer er nevnt skal det nå bli tid for totalanalysen. Hva gjør Total Casino så godt og hva kan de bedre?
De har ett stort utvalg av spill på hjemmesiden, spiller over flere år med noen få måneder mellom dem (med noen unntak), samt også å være et relativt moderne kasino når det gjelder teknologi.
Det første punktet vi ville ønske de kunne bedre på er bruker-erfaringen da Total Casino ikke hadde noen gode sider, og disse ble aldri nådd når man var på nettstedet.
Videre er sikring et viktig aspekt av hva Total Casino skal arbeide med selv om det kan være en jobb å gjøre fordi myndighetene hverken har noe offisielt dokument eller informasjon om dette.
I tillegg vil vi ønske at Total Casino kunne finne på å løse noen av de svakheter som andre norske kasinogjengere allerede hadde funnet, og hva disse myndighetene også oppdaget noen dager siden.