Marka granna “Zodiac” to jedna z popularniejszych marek kasyn internetowych, która oferuje swoim klientom szeroki wybór gier oraz atrakcyjne promocje. Marka ta została założona w 2012 roku przez grupę doświadczonych graczy i specjalistów od hazardu, którzy mieli celebrować niezależność, innowację i jakość w swojej pracy.
Proces rejestracji
Aby zarejestrować konto na platformie kasyno Zodiac należy wykonać następujące kroki: najpierw należy kliknąć na ikonkę “Zarejestruj się” umieszczoną w prawym górnym rogu strony. Następnie będziemy musieli podać swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, email oraz hasło. Musimy również potwierdzić zodiaccasino.pl adres e-mail poprzez konto na którym zostanie wysłany link weryfikacyjny.
Kolejnym krokiem jest wybranie promocji bonusowej z której chcemy skorzystać lub pozostawienie domyslnego pakietu promocyjnego. Po zatwierdzeniu danych i potwierdzeniu e-maila będziemy mogli dostęp do gry.
Funkcjonalności konta
Konto gracza na platformie Zodiac posiada szereg funkcji, które pozwala użytkownikom korzystać z usług marki w najłatwiejszy i komfortowy sposób. Są one następujące:
Dostęp do pełnego zakresu gier
Obsługa skarbonki gracza
Wysyłanie wiadomości do obsługi klienta
Zarządzanie danymi osobowymi
Bonify i promocje
Jednym z kluczowych elementów marki jest system bonifikacji oraz promocji, który pozwala graczom na przyznanie dodatkowego kapitału do gier. Należy wymienić następujące typy bonusów:
Wysokość depozytu – 100% dla pierwszego depozytu
Promocja bezdepozytowa do wysokości €20 za darmo w kasynie na kartach kredytowych lub kartach debetowych.
Międzypromocyjny bonus, który otrzymujemy po osiągnięciu każdego kolejnego etapu naszego rankingu gracza.
Metody płatności i odznaczenia
Marka Zodiac oferuje graczom szereg metod płatniczych do transferowania pieniędzy. Są to:
Kart kredytowych lub debetowych
E-wallety takie jak Skrill, Neteller
Bankowość elektroniczna
Większość transakcji jest przesyłana natychmiast ale czas realizacji może wahać się od kilku minut do 24 godzin. Proces zwrotu środków z konta gracza następuje w trybie około 48-72 godzin.
Kategorie gier
Platforma oferuje ponad 2000 tytułów gry, podzielonych na wiele kategorii takich jak:
Gry automaty (slots)
Karty i talia
Rozgrywki sportowe
Gry w ruletę
Wiele z tych gier jest dostępnych dla graczy zarówno od urządzeń PC jak i mobilnych.
Dostawcy oprogramowania
Gra dostarczana przez platformę pochodzi wyłącznie od najbardziej zaufanych dostawców, takich jak NetEnt, Microgaming czy Playtech. Dostępna jest także opcja gracza do eksperymentacji ze swoim systemem i zmiana strony w czasie gry.
Wersje mobilne
Jest wiele kasyn które oferują bardziej skomplikowane funkcjonalności w swoich aplikacjach dla urządzeń mobilnych ale marka Zodiac posłużyła się minimalistycznym podejściem. Z tej przyczyny aplikacja wygląda mniej atrakcyjnie niż inna część platformy. Oczywiście jest to najbardziej efektowne podejście do gry na urządzeniach mobilnych.
Bezpieczeństwo i licencje
Marka posiada licencję od Malta Gaming Authority (MGA), co oznacza, że gra jest legalna i nielegalne zdarzenie nie wystąpi. Ponadto kasyno uiszcza kwartalne sumy na rzecz fundacji do walki z uzależnieniem hazardu.
Wsparcie klienta
Marka oferuje obsługę kliencka poprzez wiele form, takie jak:
Formularz kontaktowy w górnej części strony
Chat online w godzinach pracy (pon.-pt. od 10:00-19:00)
Wiadomość elektroniczna przez konto na platformie. Po otrzymaniu wiadomosci dostęp do obsługi klienta jest blokowany podczas 30 minut, tak aby użytkownik nie mógł zmusić nas do odpowiedzi za każdym razem gdy skomentuje swój problem.
Doświadczenie użytkownika
Wszystkie aplikacje webowe działające na platformie są przenośne w kolorze i wyglądzie. Możemy ją zobaczyć po wejściu do “opcji” w panelu konta.
Ocena funkcjonowania serwisu
Przetestowanie strony internetowej okazało się całkiem ciekawym doświadczeniem, chociaż przy czym platformą nie trzeba było zmuszać nas do odpowiedzi na każdy problem. Dostępność kultury biznesowej i innych usług takich jak bezpośrednia obsługa klienta (pomagając w bieżących sprawach) są doskonałe ale po tym, jak próbowaliśmy odwiedziny jedynie dwóch kasyn w sieci Internetu nie mógłemy się doczekać aby ponownie wrócić do Zodiac.
Zakończenie
W zasadzie, nasze doświadczenia z platformą były naprawdę udane. Z pewnością polecamy przetestowanie tej marki dla graczy.
